Diseñado para Gobiernos
Munibot fue diseñado para atender las consultas o iniciar trámites de diferentes áreas municipales y derivarlas de manera automática controlando todo el proceso de comunicación desde el inicio de la consulta hasta la finalización del trámite o respuesta consolidando la información en tableros de comando y control.
Canales de Atención
Integramos el poder de Whatsapp con la automatización de respuesta del chatbot y del resto de canales que la municipalidad tenga habilitados como llamados telefónicos, correos electrónicos, sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles en una misma plataforma.
Automatización de Consultas
Munibot utiliza tecnología con inteligencia artificial que permite automatizar respuestas y derivaciones de manera efectiva ahorrando tiempo de los operadores y acelerando los procesos de atención de todas las áreas gubernamentales.
100% Integrable y Escalable
Puede integrarse y “conversar” con diferentes sistemas ya existentes dentro del gobierno municipal. Obtener datos como deuda, turnos, trámites y otras funcionalidades interactuando con sistemas de terceras partes de manera escalable.
Conozca las ventajas del Sistema de Gestión de MuniBot
AMPLÍA LOS CANALES DE ATENCIÓN Y CONSULTAS DE TODAS LAS ÁREAS MUNICIPALES.
MEJORA LA ADQUISICIÓN DE DATOS DE CIUDADANOS Y DE INCIDENTES O CONSULTAS.
EFICIENTIZA LOS PROCESOS DE ATENCIÓN Y RESPUESTA ORDENANDO LA GESTIÓN DE LAS DIFERENTES ÁREAS.
FIDELIZA LA RELACION CON LA CIUDADANIA MEDIANTE UNA MEJOR EXPERIENCIA DE USUARIO.
MuniBot cuenta con una poderosa plataforma de gestión que permite crear y procesar múltiples campañas de comunicación, conversación y consulta entre los ciudadanos y el gobierno municipal.
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